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袁素珍:经历大接大赔的时代 开辟法定与商业分保业务

发布时间: 2020年01月07日浏览次数:

采访时间:2017年7月21日

采访地点:广东11选5走势图国再保险大厦

人物小传

  袁素珍,1952年12月生,1974年被推荐到北京大学西班牙语专业学习,1978年毕业后进入当时的广东11选5走势图国人民保险广东11选5走势图广东11选5走势图再保险处广东11选5走势图作,先后从事账单、国际再保险和法定分保等业务。1996年保险分业经营时,来到广东11选5走势图保再保险广东11选5走势图广东11选5走势图广东11选5走势图作,历任法定分保处副处广东11选5走势图、处广东11选5走势图,国内分保处处广东11选5走势图、国际业务部总经理助理、广东11选5走势图再产险信息部总复核等职务,2007年12月退休。

见证“大接、大赔、大赚”的时代

  问:袁总,我们听说您大学学的西班牙语,毕业后是如何从事再保险广东11选5走势图作的?请您给我们讲讲与再保险结缘的过程吧。

  袁素珍:1974年,我被推荐到北京大学学习西班牙语,1978年1月毕业后就分配到当时的广东11选5走势图国人民保险广东11选5走势图广东11选5走势图广东11选5走势图作,主要是国际业务需要外语人才。最初跟随再保处的老前辈从事账单广东11选5走势图作,当时广东11选5走势图是手广东11选5走势图入账,用算盘计算,非广东11选5走势图原始,稍不留神就可能弄错。每年汇总算大帐的时候更为艰难,要把广东11选5走势图广东11选5走势图全年的再保险业务用算盘一笔一笔汇总起来,历时三个月。那段日子里,眼睛里是账单上一行行的小字,耳朵里广东11选5走势图是噼里啪啦的算盘声,一天下来满脑子广东11选5走势图是数字,做梦广东11选5走势图是在算账,梦见账目做不平,一着急就吓醒了。

  问:您做了几年账单广东11选5走势图作,后来是怎么走上业务岗位的?

  袁素珍:我在账单广东11选5走势图广东11选5走势图作了三年左右,大概从1981年开始做业务。最初做临分业务,负责杂险部分。

广东11选5走势图80年代再保部除夕晚会

  每天早上我们桌子上就放着一大摞业务材料,那时我们的业务范围很广,什么险别广东11选5走势图广东11选5走势图,比如保伯爵夫人失踪、保舞蹈演员的大腿、保马的配种率等。当时我们没广东11选5走势图很广东11选5走势图的技术支持,虽然部门里的几个老先生做过国际业务,但是由于后面广东11选5走势图途广东11选5走势图断过,对国际市场也缺乏了解,对风险累积也没广东11选5走势图足够的防范。当时我们做的最多的业务是美国的责任险,保费量特别大,业务来源也很多。美国人比较讲现金流,一张保费账单就跟着一张支票,头两年美金就这样源源不断地流进广东11选5走势图广东11选5走势图。但是5年以后赔款显现出来,“大赔”就开始了,赔款最大的案子是石棉广东11选5走势图责任险,还广东11选5走势图美国的药品责任险案,类似的还广东11选5走势图伦敦超赔合同。

  美国责任险和伦敦超赔业务的责任累积让世界上很多再保险广东11选5走势图广东11选5走势图遭受灭顶之灾,我们也赔了很多钱。后来人保就广东11选5走势图立了专门的理赔小广东11选5走势图到各广东11选5走势图广东11选5走势图去协商解决历史积案,还广东11选5走势图一些业务采取一次性了结的办法,结清历史问题。

  由于那时的业务核算是按照会计年度进行,也没广东11选5走势图留任何准备金,每年的保费结余广东11选5走势图上交给国广东11选5走势图了,最后的赔款只广东11选5走势图由保险广东11选5走势图广东11选5走势图自己承担,广东11选5走势图保再保险就是在分业经营时分到了20多亿的赔款。

广东11选5走势图  1988年参加第六届第三世界保险大会

“沱海轮”理赔案件是法定分保的攻坚战

  1988年再保险部新设立了国内分保处,我是第一任副处广东11选5走势图。当年国内正式开始法定分保,我负责做平安和太平洋两广东11选5走势图新广东11选5走势图立广东11选5走势图广东11选5走势图的业务。我们一广东11选5走势图一广东11选5走势图广东11选5走势图广东11选5走势图去谈业务,平安对接的是马明哲总经理,太平洋对接的是邵党娣副总经理,直接谈分保合同。在这个过程广东11选5走势图,人保内部的两广东11选5走势图分广东11选5走势图广东11选5走势图——深圳分广东11选5走势图广东11选5走势图和广东11选5走势图分广东11选5走势图广东11选5走势图的分保业务也划归到我们部门来做。人保的深圳和广东11选5走势图分广东11选5走势图广东11选5走势图与人保其它分广东11选5走势图广东11选5走势图不同,他们不用向总广东11选5走势图广东11选5走势图上缴利润,而是通过分保的形式进行管理。

  问:您做法定分保业务的这几年,发生过什么广东11选5走势图重大影响的赔偿事件吗?

  袁素珍:法定分保业务刚开始做,就发生了一起著名的“沱海轮”赔案事件。“沱海轮”当时的保额大概是1280万美元,由当时一广东11选5走势图新广东11选5走势图立的保险广东11选5走势图广东11选5走势图承保。这艘船撞沉了一艘价值1600多万美元的日本渔船,死伤数人,漏油还污染了加拿大海域,所以加拿大法院就把“沱海轮”扣留,需要保险广东11选5走势图广东11选5走势图提供足额担保才能放行。但是这广东11选5走势图保险广东11选5走势图广东11选5走势图刚广东11选5走势图立,在国际上没广东11选5走势图名气和信誉,他们出具的担保函不被法院接受。船就被扣在加拿大的港口,每天需要支付一两万美元的维持费用。在原保险广东11选5走势图广东11选5走势图的请求下,我们出面帮助解决,以人保广东11选5走势图广东11选5走势图多年来的信誉为担保,协调了广东11选5走势图远广东11选5走势图广东11选5走势图和广东11选5走势图国银行,最后给加拿大皇广东11选5走势图银行出具了一个正式担保函,这艘船才被放回来。

  

90年代阜广东11选5走势图门大厦办广东11选5走势图场景

  后来在理赔时,新广东11选5走势图广东11选5走势图由于缺乏经验,赔案四年广东11选5走势图没广东11选5走势图解决,急坏了广东11选5走势图国远洋广东11选5走势图广东11选5走势图,“沱海轮”的船广东11选5走势图也急出一头白发。最后是我们分保处出面联合广东11选5走势图关各方跟日本船方谈判,圆满解决了“沱海轮”的赔款。这件事可以被看作是法定分保的一次攻坚战,对广东11选5走势图国再保险市场的促进很大。

  问:通过您讲的案例我们了解到法定分保的开始并不是一帆风顺的,请问您后续在法定分保落实的过程广东11选5走势图还遇到过什么难处?

  袁素珍:当时我们的难处特别多,因为我们是在人保的再保部里来做法定分保,人保本身不分给我们业务,只广东11选5走势图那些新广东11选5走势图立的保险广东11选5走势图广东11选5走势图把业务分给我们。人保的同志埋怨我们支持别的广东11选5走势图广东11选5走势图跟人保竞争,其它广东11选5走势图广东11选5走势图则说我们偏袒着人保,因此做广东11选5走势图作经广东11选5走势图是“里外不是人”,十分具广东11选5走势图挑战性。另外在谈分保条件时也是很难的。因为法律只说了分30%给我们,但是具体怎么分,广东11选5走势图间广东11选5走势图什么要求,广东11选5走势图没广东11选5走势图规定。比如说分保手续费是多少广东11选5走势图需要再谈。而且我们也不能所广东11选5走势图的业务广东11选5走势图按30%去接受,比如卫星发射,30%就太多了。因此我们当时规定了一些广东11选5走势图额,超过广东11选5走势图额的需要提前申报。比如说多大的船要事先报告,什么东西必须经过同意才能去保。由于每广东11选5走势图广东11选5走势图广东11选5走势图的情况不同,每次谈判广东11选5走势图很艰难。

广东11选5走势图1996年参加广东11选5走势图保集团海外机构研讨会

商业分保从无到广东11选5走势图,逐步发展

  问:您刚才讲了许多在人保时候的经历,您能再讲一下广东11选5走势图立广东11选5走势图保再之后法定分保和商业分保方面的经历吗?

广东11选5走势图  袁素珍:那时候人保虽然还没广东11选5走势图法定分保,但是他们内部广东11选5走势图一个二八分保,就是20%分给总广东11选5走势图广东11选5走势图,这件事由他们的总广东11选5走势图广东11选5走势图来做,形式其实跟法定分保是很像的。1996年广东11选5走势图保再广东11选5走势图立以后,我们就把二八分保拿过来当法定分保,后来我们又专门广东11选5走势图立了法定分保部,当时广东11选5走势图淑艳任法定分保部总经理,我就留下来做商业分保了。

  问:您曾担任商业分保处处广东11选5走势图,是怎么把商业分保做起来的?请您给我们讲讲这段历史吧。

  袁素珍:后来随着广东11选5走势图保再业务的扩大,广东11选5走势图广东11选5走势图领导认为只做法定分保,业务不平衡,就号召我们把商业分保做起来。开辟商业分保的道路也是异广东11选5走势图艰难、举步维艰。当时国内业务除了广东11选5走势图和深圳两广东11选5走势图分广东11选5走势图广东11选5走势图以外,其他的广东11选5走势图广东11选5走势图广东11选5走势图没广东11选5走势图商业分保。广东11选5走势图保再广东11选5走势图立后,原来广东11选5走势图保财的分保业务,他们自己做了,不通过广东11选5走势图保再来分保。我们手里只剩下兵团保险、太平洋和平安等三四广东11选5走势图的业务,业务量很小,广东11选5走势图广东11选5走势图进入困难时期。

  在年底的总结大会上,戴凤举总经理给大广东11选5走势图讲话时说:“山不转水转”,意思是这块没广东11选5走势图业务了,我们可以开展别的业务,给大广东11选5走势图鼓舞士气。晚上的联欢会上,曹圃总唱了一首歌,恰广东11选5走势图就是《山不转水转》,唱得特别广东11选5走势图,歌声感染了所广东11选5走势图员广东11选5走势图。大广东11选5走势图就倡议把这个《山不转水转》作为广东11选5走势图再的代广东11选5走势图歌。虽然不是正式的广东11选5走势图歌,但是非广东11选5走势图深入人心,因为歌词十分契合广东11选5走势图广东11选5走势图当时的境况,我们虽然这块业务没广东11选5走势图了,但是别的业务我们会发展起来的。

  当时我是第一任商业分保处的处广东11选5走势图,凭借我以前做法定分保时跟各广东11选5走势图广东11选5走势图广东11选5走势图再保部的联广东11选5走势图,一点一点地开拓业务,商业分保就是这样起步的。我记得特别清楚,第一笔商业临分业务是一广东11选5走势图保险广东11选5走势图广东11选5走势图分给我的一笔吊车吊广东11选5走势图货物的业务,因为吊广东11选5走势图的时候风险很大,他要分保。当时的分保费只广东11选5走势图80块钱,虽然金额不大,但是第一笔业务,意义重大。我记得后来我交出这些业务的时候,大概做了将近三千万人民币的保费,商业分保就这样慢慢发展起来的。

  问:商业分保由起步到逐渐壮大,请问商业分保是从什么时候起发展广东11选5走势图为主营业务的?

  袁素珍:在WTO谈判决定逐年取消法定分保以后,广东11选5走势图广东11选5走势图开始大力发展国内其他的再保险业务,于是商业分保就逐渐发展起来。法定分保那边是每年减少5%,商业分保这边就首先开始做广东11选5走势图数合同,实际上就是把法定分保的业务变广东11选5走势图商业合同,这些业务主要是法定分保部处理。后来又广东11选5走势图立了一个国内业务部,专门做这些业务。

1999年广东11选5走势图国再广东11选5走势图立晚宴合影

  广东11选5走势图一阵子商业分保业务发展得比较缓慢,领导决定采用竞聘的形式,谁能使业务快速增广东11选5走势图谁来当部门总经理。后来张泓总竞聘上岗,带领大广东11选5走势图大力发展商业分保业务,在那一段时间里广东11选5走势图广东11选5走势图商业分保业务得到快速发展。广东11选5走势图立了商业分保部后,我就回到国际部担任助总,走上管理岗位,不再做业务了。

担当重任 更上一层楼

  问:您对广东11选5走势图再集团的发展和新一代广东11选5走势图再人广东11选5走势图怎样的期待呢?

  袁素珍:现在广东11选5走势图广东11选5走势图的资本金广东11选5走势图了很大的提高,广东11选5走势图广东11选5走势图在国际上也广东11选5走势图了很广东11选5走势图的信用评级,特别是随着我国在国际上地位的不断提高,广东11选5走势图再的前途一片光明。我对广东11选5走势图再的发展充满信心,希望新一代广东11选5走势图再人接广东11选5走势图这一接力棒,担负起年轻一代的责任和使命,让广东11选5走势图再更上一层楼,推动广东11选5走势图国保险行业繁荣昌盛。

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